La actualización de datos en el Sisbén, es el mecanismo mediante el cual puedes solicitar que se cambie o renueve información que ya no es correcta o esta desactualizada.
Esta solicitud la puedes realizar para los diferentes integrantes de tu hogar.
Información
¿Cuándo debo actualizar mis datos?
La actualización de datos, es recomendable que la realices cuando la información registrada en la encuesta inicial ha sufrido alguna modificación.
Por ejemplo deberás solicitar la actualización de tus datos en la base de datos del DNP en casos como:
- Cuando cambian los documentos de identidad de los integrantes del hogar, sobre todo de los niños.
- También puedes hacer uso de este mecanismo cuando has cambiado de lugar de residencia y esta cuenta con unas características diferentes a la vivienda registrada inicialmente.
- Si al hogar a llegado un nuevo integrante
- Si detectas alguna inconsistencia o error en la información recolectada, puedes solicitar actualizar el Sisbén con la información registrada en la base de datos de dicho programa.
- Si tu información o condiciones económicas cambian es recomendable solicitar esta actualización de datos, por ejemplo si uno o varios integrantes de la familia han perdido su trabajo.
¿Si actualizo el Sisbén cambia mi puntaje?
Teniendo en cuenta que la encuesta del Sisbén evalúa diferentes aspectos de los hogares encuestados, un cambio en las condiciones de vida del hogar puede verse reflejado en una modificación del puntaje asignado por el Sisbén.
Dependiendo de si las condiciones de vida han mejorado o desmejorado con respecto a la encuesta inicial, tu puntaje puede ser más alto o más bajo.¿Cómo es el proceso de actualización?
Dependiendo del tipo de actualización que desees realizar, el proceso puede variar un poco. A continuación encontraras el procedimiento que debes realizar dependiendo del caso.
Retiro del hogar del Sisbén
La radicación de la solicitud, debe ser presentada por el jefe del hogar registrado en la base de datos y así actualizar el Sisbén.
El proceso será el siguiente:
- Deberás dirigirte a la oficina del Sisbén de tu municipio
- Llevar fotocopia de los documentos de identidad de todas las personas registradas en la encuesta inicial del Sisbén
- Posteriormente debes diligenciar y firmar el formato de retiro que te entregaran en la oficina.
¿Entonces, que debo hacer?
Deberás consultar la oficina del Sisbén de la ciudad o el sitio donde vives, a continuación podrás elegir alguna de las 2 opciones para encontrar la información:
Una vez conozcas el lugar donde se encuentra la oficina podrás llevar los documentos y diligenciar allí mismo el formato de retiro del hogar.
Cambio en la composición del hogar
El cambio en la composición del hogar puede darse en el caso de inclusión en un nuevo integrante o en el caso en el que se desee retirar algún integrante.
Si vas a realizar la inclusión de un nuevo integrante, debes:- Presentar la fotocopia de la cédula del jefe del hogar junto con la fotocopia del documento de identidad de la persona que deseas incluir.
- Diligencia el formato de solicitud de inclusión que te facilitaran en la oficina del Sisbén de tu municipio.
Si deseas actualizar el Sisbén realizando un retiro de algún integrante del hogar, la persona interesada deberá:
- Acercarse personalmente a la oficina del Sisbén con la fotocopia del Sisbén
- Diligenciar el formato de solicitud de retiro.
Si la persona que se desea retirar ha fallecido, deberás:
- Diligenciar el formato de solicitud de retiro
- Anexar la fotocopia del documento de identidad y el registro civil de defunción.
¿Entonces, que debo hacer?
Deberás consultar la oficina del Sisbén de la ciudad o el sitio donde vives, a continuación podrás elegir alguna de las 2 opciones para encontrar la información:
Una vez te enteres donde está ubicada la oficina te podrás acercar y realizar ya sea el retiro o la adición de un nuevo integrante, para saber si ya se encuentra inscrito deberás realizar la consulta del Sisbén con el documento de la persona que se incluyo en el núcleo familiar.
Si todo está correcta debería aparecer en la consulta.
Aquí podrás saber como consultar el Sisbén y enterarte si todo está correcto.Actualización de información
Para realizar la actualización de la información tomada en la encuesta inicial, deberás:
- Diligenciar y firmar el formato de solicitud de actualización que te facilitaran en la oficina del Sisbén.
¿Donde presento esta información?
Deberás consultar la oficina del Sisbén de la ciudad o el sitio donde vives, a continuación podrás elegir alguna de las 2 opciones para encontrar la información:
En la oficina deberás solicitar el formato de actualización del Sisbén, para llenarlo y entregarlo en las oficinas donde realizarán el agendamiento de una nueva encuesta.
¿Puedo actualizar el Sisbén por Internet?
Debido a la pandemia del coronavirus, se ha habilitado el mecanismo de actualización de datos por internet.
Si tienes dudas de en donde debes pedir la actualización puedes hacerlo ya sea:
- Consultando en las ciudades principales de Colombia para conocer los correos y direcciones físicas
- En el directorio general del Sisbén donde encontraras toda la información para Colombia
- Enviado un correo electrónico a [email protected].
Si optas por el correo deberás tener en cuenta que:
- Deberás anexar fotocopia del documento de identidad de la persona que solicita la actualización y de la persona a la cual se le va a realizar la actualización.
- En el correo electrónico debes incluir el motivo de la actualización de datos, un número de teléfono en el cual puedan contactarte y un correo electrónico en el cual el Sisbén pueda enviarte la respuesta.
En Bogotá
Si resides en la ciudad de Bogotá, puedes ingresar al siguiente enlace: http://sisbenweb.sdp.gov.co:84/solicitudes_sisben/ciudadano/tramite/solicitud-tramite.xhtml.
- Selecciona el tipo de documento
- El número de documento de la persona que desea realizar la consulta para la actualización de datos.
- Escribe los caracteres y la clic en el botón consultar.
¿Cómo actualizar los datos del Sisbén?
Si actualmente a cambiado tu situación económica y deseas actualizar tus datos en el Sisbén deberás solicitar nuevamente una encuesta en el Sisbén para que puedan certificar a través de la encuesta la nueva situación en la que te encuentras.
¿Cómo saber si mi Sisbén está actualizado?
Si has realizado una actualización de datos ultimamente y deseas saber si ya han sido actualizados, puedes consultar la base datos del Sisbén, a traves de la consulta del puntaje.
En el resultado se verán los últimos datos que se encuentran en el Sisbén acerca de tu estado actual.
¿Cómo puedo solicitar una nueva encuesta en el Sisbén?
Si deseas solicitar nuevamente una encuesta en el Sisbén, deberás:
1. Ir directamente a las oficinas del Sisbén de tu localidad, o comunicarte en línea al correo de cada uno de ellos.
2. Solicitar que te realicen la encuenta nuevamente.
3. Estar presente el día estipulado para poder responder las preguntas que te realice el encuestador.